El servicio incrementa su actividad un 1% y destaca la mayor concienciación ciudadana, con un uso responsable del teléfono de emergencias que ya supera el 80% en lo que va de 2026.
REDACCIÓN. EL FARO DE LA PALMA,21 de enero de 2026.
CANARIAS.- El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 Canarias, dependiente del Gobierno de Canarias, ha hecho balance de su actividad durante el pasado año 2025. Las cifras revelan un ligero incremento del 1% en la actividad global, alcanzando un total de 751.410 peticiones de ayuda atendidas en todo el archipiélago. Esto supone una media de 2.059 demandas diarias gestionadas desde las salas operativas.
En lo que respecta a la distribución territorial, La Palma representó el 3% del total de incidentes resueltos por el Centro Coordinador. Esta cifra sitúa a la «Isla Bonita» en la quinta posición regional, por detrás de Tenerife (42,1%), Gran Canaria (41,2%), Lanzarote (6,7%) y Fuerteventura (5,2%).
Radiografía de las emergencias en 2025
De las más de 750.000 demandas, el 64,8% obligó a la movilización de recursos (ambulancias, policía, bomberos, etc.), mientras que el resto se resolvió mediante consultas de información o teledirigidas.
| Ámbito del incidente | Porcentaje | Casos |
| Sanidad | 50,8% | 247.457 |
| Seguridad Ciudadana | 30,4% | 147.781 |
| Accidentes (tráfico, laborales, etc.) | 11,2% | 54.648 |
| Extinción y Rescate | 7,2% | 35.070 |
| Salvamento Marítimo | 0,4% | 1.716 |
Para dar respuesta a estas situaciones, el 112 activó un total de 576.172 recursos, un 3,4% más que en el ejercicio anterior. El sector sanitario, a través del Servicio de Urgencias Canario (SUC) y Atención Primaria, fue el que requirió mayor intervención (55% de las activaciones).
Mejora en el uso responsable del servicio
Uno de los datos más positivos destacados por la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas es el incremento de la concienciación ciudadana. En 2025, el 78,22% de las llamadas fueron «procedentes» (emergencias reales o consultas pertinentes), lo que supone una mejora de cinco puntos respecto a años anteriores.
Esta tendencia positiva se ha consolidado en el inicio de 2026, donde los valores ya se sitúan por encima del 80%. Este dato confirma que la población canaria utiliza cada vez mejor el teléfono único de emergencias, evitando saturar la línea con solicitudes de información general para las que el servicio no está concebido. Durante el pasado año, la labor del 112 involucró a un total de 563.815 personas, de las cuales más de 236.000 se encontraban en una situación de peligro inminente.
